Почему могут не работать банкоматы Сбербанка? Выдают ошибки.

Банкоматы банков, терминалы оплаты.

Почему могут не работать банкоматы Сбербанка? Выдают ошибки.

Сообщение Валерия Воищева » 14 фев 2012, 12:15

Добрый день. Я оплачиваю квартплату через банкоматы по номеру лицевого счета.
Недавно стала оплачивать очередной платеж, при вводе Фамилии и Инициалов – он выдает ошибку. Пишет «значение введено некорректно». Я ввожу строго, как написано в квитанции, чтобы потом не было проблем с корешками. Ввожу ФИО повторно, но выдает ошибку «банкомат не работает». Почему он выдает ошибку?
Валерия Воищева
 

Почему могут не работать банкоматы Сбербанка? Выдают ошибки.

Сообщение natelast » 14 фев 2012, 12:59

Уважаемая Валерия Воищева, причин того, что не работают банкоматы и терминалы может быть много. Самые распространенные это: обновление программного обеспечения, отсутствие денег в банкомате (для снятия), или наоборот переполненность (для внесения), наконец, какие-либо профилактические работы. Думаю, в данной ситуации стоит воспользоваться другими терминалами (в том числе и в других отделениях банка) или отложить платеж на 1-2 дня.
С уважением, Натела.
Аватара пользователя
natelast
 
Сообщения: 1474
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 09:05
Откуда: г. Санкт-Петербург

Почему могут не работать банкоматы Сбербанка? Выдают ошибки.

Сообщение nsergienko » 20 мар 2012, 19:39

Соглашусь с Натали. Техника может барахлить по разным причинам. Если все банкоматы выдают такие ошибки, которые Вы указали, то значит, Вы вводите действительно значение не в тот параграф. Можете повторить ввод, но только медленно, и без точек (с этим тоже может быть проблема). Если и это не поможет, то оплачивайте в кассе банка. Или идти в другое отделение.
Друзья, помогите мальчику остаться в живых. https://vk.com/club73746598
Аватара пользователя
nsergienko
 
Сообщения: 3611
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 10:36
Откуда: г. Воронеж

Почему могут не работать банкоматы Сбербанка? Выдают ошибки.

Сообщение Jenya » 25 мар 2012, 21:09

Я всегда хотел узнать - что же так тянет экстремалов и любителей приключений? Вот чего Вам не хватает в жизни? Вам обязательно нужны проблемы? Вам даже сам банкомат уже говорит, что не хочет он принимать деньги в себя, нет Вам надо его победить. ) У всех банков бывают проблемы с банкоматами. И везде люди пишут жалобы, тратят нервы и время. Успехов в борьбе. )
Аватара пользователя
Jenya
 
Сообщения: 7781
Зарегистрирован: 02 окт 2011, 16:09

Почему могут не работать банкоматы Сбербанка? Выдают ошибки.

Сообщение nsergienko » 26 мар 2012, 12:05

Тогда зачем терминалы ставить, если претензии по их нерабочему состоянию не будут приниматься? Хотя банк – это посредник между плательщиком и получателем, поэтому ему все равно. Была бы оплата непосредственно самому получателю, неисправность тут же бы устранили.
Друзья, помогите мальчику остаться в живых. https://vk.com/club73746598
Аватара пользователя
nsergienko
 
Сообщения: 3611
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 10:36
Откуда: г. Воронеж

Почему могут не работать банкоматы Сбербанка? Выдают ошибки.

Сообщение Jenya » 30 апр 2012, 15:42

Банку то тоже классно, потому что он берет жирненький процентик за свое посредничество. Я бы сказал, что ему это гораздо выгоднее, чем плательщику и получателю. Потому что получатель без денег ничего не делает - т.е. ничего не теряет. Плательщик приобретает лишь спокойствие по идее. Но при наших терминалах и банкоматах, он скорее приключения приобретает.
Аватара пользователя
Jenya
 
Сообщения: 7781
Зарегистрирован: 02 окт 2011, 16:09

Почему могут не работать банкоматы Сбербанка? Выдают ошибки.

Сообщение Aleksey84 » 13 фев 2014, 23:37

Такие вопросы поступают очень часто, тем более в отделения банков, потому что бывает такое действительно часто, потому что во время вашей операции, происходит обновление, периодические перезагрузки ПО и т.д. Необходимо немного подождать и все заработает.
Аватара пользователя
Aleksey84
 
Сообщения: 2299
Зарегистрирован: 18 янв 2014, 16:29

Вернуться в Банкоматы и терминалы

  • Вы можете начинать темы
    Вы можете отвечать на сообщения
    Вы не можете редактировать свои сообщения
    Вы не можете удалять свои сообщения
    Вы можете добавлять вложения
  • Кто сейчас на конференции