По какому телефону доступна техподдержка клиент-банк Сбербанка?

Сообщение Клара » 11 мар 2012, 18:56

Есть ли отдельный потрал или сайт техподдержки клиент-банка Сбербанка? И по какому телефону до их поддержки можно дозвониться помимо всеобще известного? Если укажите все возможные каналы связи, буду Вам признательна.
Клара
 

По какому телефону доступна техподдержка клиент-банк Сбербанка?

Сообщение Евгения » 12 мар 2012, 14:35

Вам необходимо позвонить по телефону горячей линии Сбербанка 8 800 555 5550 и там уточнить номер телефона тех. поддержки в вашем регионе.
Что бы отправить заявку в тех. поддержку по эл. почте, необходимо зайти на сайт Сбербанка, выбрать ваш регион, в меню выбрать пункт "малому бизнесу"/"корпоративным клиентам" (в зависимости от вашего статуса), далее пункт "расчётно-кассовое обслуживание", далее "дистанционное обслуживание" и справа будет кнопка - "отправить запрос в службу поддержки".
Опция доступна для тех у кого есть Клиент-Банк.
С уважением, Евгения.
Аватара пользователя
Евгения
 
Сообщения: 773
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 07:22
Откуда: Челябинская обл., г. Магнитогорск


По какому телефону доступна техподдержка клиент-банк Сбербанка?

Сообщение Jenya » 11 июл 2012, 17:37

А чем Вас не устраивает то, что написано у Вас в документах о сотрудничестве со Сбербанком и на сайте Сбербанка? Вы наверно думаете, что есть еще какой-то секретный телефон у Сбербанка для особых клиентов, где отвечают через секунду, а не через 10 минут? ) Нет таких телефонов для смертных не предусмотрено.
Аватара пользователя
Jenya
 
Сообщения: 7756
Зарегистрирован: 02 окт 2011, 16:09

По какому телефону доступна техподдержка клиент-банк Сбербанка?

Сообщение Aleksey84 » 15 апр 2014, 17:03

Советую тоже перезвонить в техподдержку вашего региона и все выяснить, на сайте Сбербанка оформить заявку и послать им запрос, но эта функция скорее всего доступна на пользователей "Клиент-Банк". Одним словом, перезвоните и вам все ответят.
Аватара пользователя
Aleksey84
 
Сообщения: 2285
Зарегистрирован: 18 янв 2014, 16:29

Вернуться в Отзывы о банках: сервис и обслуживание

  • Вы можете начинать темы
    Вы можете отвечать на сообщения
    Вы не можете редактировать свои сообщения
    Вы не можете удалять свои сообщения
    Вы можете добавлять вложения
  • Кто сейчас на конференции