У нас два кредита - на меня в русском стандарте, и на мужа в Альфе.
Сейчас муж находится в больнице, курс лечения продлится на мене двух месяцев. Кредиты не очень большие, но я не смогу платить за них, тем более, неизвестно, когда точно муж снова выйдет на работу, да и выйдет ли вообще.
Что делать?
1) Взять третий кредит в третьем банке на погашение первых двух. Но это плохая идея.
2) Подвинуть срок возврата кредита, например, взять отсрочку. Можно ли такое сделать? Например, три месяца не платим, а потом компенсируем это, или же в таком случае можно только уменьшить размер платежей?
Какой банк более адекватный в этом плане, куда обращаться за реструктуризацией - в Альфу или РС? Кредиты потребительские на 380 и 400 тыс. рублей соответственно. А Альфе старше на три месяца, до конца осталось год в Альфа банке и 15 месяцев в Русском стандарте.

Ира!
Я никоим образом не могу гарантировать то, что Вы получите в одном или другом банке положительное решение.
Но идти надо в оба. Не теряйте времени. Поробуйте найти аргументы такие, чтобы убедить банк не столько банк, сколько его сотрудников. Если с Вами не захочет разговаривать клерк, идите на прием к начальнику отдела, если он не услышит Вас, то к управляющему филиала. и т.д. Везде работают люди. А не открывают тому, кто не стучится.

Охх, честно скажу, и в том, и в другом банке риск нарваться на неадекватных сотрудников, увы, немаленький, поэтому шансы примерно равны. При таком раскладе лучше обратиться туда, где кредитуется муж, ведь он все-таки сможет предоставить необходимые медицинские документы. Ваши позиции, пожалуй, будут более шаткими.

Добрый день!
Ирина, даже не сомневайтесь! Идите в банки и объясняйте ситуацию! Лучше сразу непосредственно к руководителю кредитного отдела, так как ситуация явно не в компетенции обычного специалиста - не стоит и времени терять! Лучше всего, если вы придёте на беседу не с голословными заявлениями, а сразу с документами, подтверждающими недееспособность супруга (то есть справка из больницы) и неплатёжеспособности (кредитные договора по обоим кредитам с графиком гашения, а так же справку о доходах, что бы было возможно наглядно убедится, что вы одна не в состоянии погасить кредиты).
Не затягивайте с этим, иначе, когда наступит просрочка по кредитам, вряд ли, сотрудники отнесутся к вашей ситуации с огромным понимаем, так как вы автоматически становитесь проблемным заёмщиком!
Удачи!
С уважением, Евгения.